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Credit Management

9 maggio e 13 novembre 2019

Docente:
Dott. Stefano Ciotti, Credit & customer manager.

Obiettivo del corso:
Fornire le conoscenze basilari e fondamentali per svolgere una efficace ed efficiente attività di credit management, perfettamente integrata e funzionale, dotando il partecipante di strumenti concreti e quotidiani (alcuni di nuovissima creazione) atti a raggiungere i target concordati.

A chi si rivolge:
Credit Manager – Credit Collector – Responsabili Amministrativi area Finanza e Controllo – Responsabili gestione del credito e loro collaboratori.

Programma del corso:

Gestione del credito
♦Credit Manager: chi è, cosa fa, organigramma
♦Credit Policy: creazione, manutenzione ed implementazione

Affidamento
♦Classificazione clienti: suddivisione della clientela per cluster, perché ?
♦Classificazione modalità di pagamento e relativi impatti
♦L’assegnazione del Credit Limit: modelli, costruzione e condivisione
♦Il processo di rinnovo periodico degli affidamenti
♦La protezione dal rischio di credito: garanzie ed altri strumenti (factor, assicurazione, etc )

Monitoraggio
♦Vaglio ordini: gestione blocco/sblocco
♦Gestione segnali di rischio clienti attivi e proattività sui clienti prospect
♦Valutazione rischio/beneficio globale

Incassi
♦Verifica e gestione contestazioni
♦Compensazioni

Recupero stragiudiziale
♦Solleciti di pagamento: tempi, modi e metodi e Livelli di sollecito
♦Supporto e info forza vendite
♦Diffide – atto di citazione
♦Il recupero crediti in outsourcing

Reporting e strumenti a supporto:
♦DSO ed altri KPI
♦Ageing

Informazioni logistiche e crediti formativi:

il corso si terrà il 9 maggio e il 13 novembre  2019 dalle 9,30 alle 17,00  a Milano presso la sede ACMI in via Speronari, 6.
il costo è di € 350 + iva per gli  aderenti ACMI,  € 550 + iva per i  non aderenti compresa la quota d’iscrizione ACMI per l’anno 2019.
NB: per i non aderenti acmi la quota di partecipazione per il corso del 13 novembre è di € 550 compresa la quota d’iscrizione ACMI per l’anno 2019 e 2020

Sconto del 15% per più iscrizioni della stessa azienda.
La quota comprende documentazione didattica e coffee break.
La partecipazione ai corsi da diritto a 5 crediti formativi come previsto dalla legge 4/2013 e dalla prassi di riferimento UNI/PdR 44:2018.
Per iscriverti  al corso clicca qui

Contattaci per informazioni o iscrizioni:
Chiamaci al numero  di telefono della segreteria : 02 76 00 05 98 oppure inviaci un email a segreteria@acmi.it, risponderemo nel più breve tempo possibile.